宿泊予約
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Q. 合掌民宿の宿泊予約
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A.
弊協会ホームページ上で、宿泊予約可能です。概ね3ヶ月前からの予約が可能となっております。
それより先のご予約をご希望の方は、旅行代理店、他社サイトをご利用下さいませ。 -
Q. 宿泊施設の種類
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A.
合掌民宿、温泉旅館、ゲストハウスなどがございます。詳しくはこちらのページをご参照ください。
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Q. 予約できる施設はありますが？
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A. 白川郷観光協会ホームページ→宿検索→お宿の空室カレンダーをご確認ください。
お宿毎の空室を確認いただけます。 -
Q. キャンセルをしたいのですがどうすればいいですか？
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A. 予約完了の後、予約確認メールが届きます。
メール本文の下に“キャンセルはこちらから”というＵＲＬからキャンセル手続きをお願いします。
メールが届いてない場合は弊会までご連絡ください。 -
Q. キャンセルができません。決済エラーなどと表示される。
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A. お手数ですが弊会までご連絡ください。
その際に宿名、予約日、お客様の名前、予約ナンバーをお伝えください。
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Q. コロナ禍による緊急事態宣言となりましたキャンセルをしたいのですがキャンセル料は掛かりますか？
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A. キャンセル料の有無は施設の判断となります。
お手数ですが施設へ直接お尋ねください。
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Q. クレジット決済に失敗して再度予約しようとしたら、部屋数が無くなってしまった。
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A. 仮予約状態となっています。
1時間後に部屋が販売状態になります。1時間ほどたったら、再度予約を行ってください。
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Q. 協会から宿泊予約をしたが(クレジット決済)、領収書が欲しい。
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A. ご利用明細書をもって領収書とさせていただいております。
