預約住宿
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Q. 予約合掌民宿
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A.
您可以在我們的網站（白川鄉觀光協會官網）上預訂住宿。我們建議您提前大約 3 個月進行預訂。
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Q. 宿泊施設種類
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A.
合掌民宿、旅館、Guesthouse等等。點擊進入這裡查看詳情
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Q. 予約できる施設はありますが？
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A. 白川郷観光協会ホームページ→宿検索→お宿の空室カレンダーをご確認ください。
お宿毎の空室を確認いただけます。 -
Q. 我想取消預約，我該怎麼辦？
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A. 預訂完成後，您將收到預訂確認電子郵件。
請從電子郵件正文下方的 URL“在此處取消”完成取消程序。
如果您沒有收到電子郵件，請聯繫我們。 -
Q. 不能取消。 顯示付款錯誤。
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A. 很抱歉給您帶來麻煩，但請與我們聯繫。
屆時，請告訴我們酒店名稱、預訂日期、您的姓名和預訂編號。 -
Q. 如果因為Covid－19疫情宣布緊急事態宣言而取消預約後，產生取消費用該怎麼辦？
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A. 是否有取消費用由您之前預定的宿泊設施決定。
很抱歉給您帶來麻煩，但請直接與您預約的宿泊設施聯繫。
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Q. 當我用信用卡支付失敗並試圖再次預訂時，房間已訂滿。
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A. 当您第一次预约失败时，预约系统会懂暫定保留狀態。
您之前预定失败的房間將在1小時後再次出售，因此請您一小時後再次尝试預約。
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Q. 我從白川鄉觀光協會網站預訂了住宿（信用卡付款），但我想要收據。
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A. 請您前往白川鄉巴士總站觀光協會辦公室，出示您的住宿預約證明，我們的員工會為您提供發票。
